Vad är SAP?
SAP står för systemapplikationer och produkter inom databehandling. SAP är per definition också namnet på ERP-programvaran (Enterprise Resource Planning) såväl som företagets namn. SAP Software är ett europeiskt multinationellt företag som grundades 1972 av Wellenreuther, Hopp, Hector, Plattner och Tschira. De utvecklar mjukvarulösningar för hantering av affärsverksamhet och kundrelationer.
SAP-systemet består av ett antal helt integrerade moduler, som täcker praktiskt taget alla aspekter av företagsledningen.
SAP är # 1 på ERP-marknaden. Från och med 2010 har SAP mer än 140 000 installationer över hela världen, över 25 branschspecifika affärslösningar och mer än 75 000 kunder i 120 länder
Andra konkurrenskraftiga produkter från SAP-programvara på marknaden är Oracle, Microsoft Dynamics, etc.
Vad är SAP ERP? Varför krävs det?
Följande video kommer att förklara behovet av en ERP-programvara som SAP i ett företag
Klicka här om videon inte är tillgänglig
Den mycket grundläggande frågan för alla nybörjare är varför Enterprise Resource Planning, även kallat ERP, krävs? För att svara på detta, låt oss undersöka detta typiska affärsscenario.
Antag att en kund närmar sig ett säljteam som ber om en viss produkt. Säljteamet kontaktar lageravdelningen för att kontrollera tillgängligheten av produkten. Till sin förvåning upptäckte säljteamet att produkten är slut i lager. Så nästa gång detta inte händer måste de introducera ett SAP ERP-verktyg.
Innan vi faktiskt ser i detalj, vad ERP är och hur ERP kan hjälpa till i din affärsprocess, kommer vi att förstå hur olika avdelningar är involverade i hela affärsprocessen, från beställning av råvaran - till tillverkning av varor - till att leverera slutlig produkter till kunden.
Här är hela processen som följs av vilken affärsenhet som helst.
- Kunden kontaktar säljteamet för att kontrollera tillgängligheten av produkten
- Försäljningsteam närmar sig lageravdelningen för att kontrollera tillgängligheten av produkten
- Om produkten är slut, kontaktar säljteamet produktionsplaneringsavdelningen för att tillverka produkten
- Produktionsplaneringsteamet kontrollerar med råvaruavdelningen
- Om råvaran inte finns med i lager, köper produktionsplaneringsteamet råvaran från leverantörerna
- Sedan vidarebefordrar produktionsplaneringen råvarorna till verkstadsgolvet för verklig produktion
- När det är klart skickar Shop Floor Team varorna till säljteamet
- Säljteam som i sin tur levererar det till kunden
- Säljteamet uppdaterar ekonomin med intäkter som genereras av försäljningen av produkten. Produktionsplaneringsteamet uppdaterar ekonomin med betalningar som ska göras till olika leverantörer för råvaror.
- Alla avdelningar närmar sig HR för alla frågor som rör personalresurser.
Det är en typisk affärsprocess för alla tillverkningsföretag. Några viktiga slutsatser man kan dra av scenariot skulle vara.
- Det har många avdelningar eller affärsenheter
- Dessa avdelningar eller affärsenheter kommunicerar kontinuerligt och utbyter data med varandra
- Framgången för alla organisationer ligger i effektiv kommunikation och datautbyte inom dessa avdelningar, såväl som tillhörande tredje part som leverantörer, outsourcare och kunder.
Baserat på hur kommunikation och datautbyte hanteras. Företagssystem kan i stort sett klassificeras som
1) Decentraliserat system
2) Centraliserat system som också kallas ERP.
Decentraliserat system
Låt oss titta på decentraliserat system först, i ett företag med decentraliserat system för datahantering. Det finns två stora problem -
- Data hålls lokalt på de enskilda avdelningarna
- Avdelningar har inte tillgång till information eller data från andra avdelningar
Att identifiera problem som uppstår på grund av decentraliserat Enterprise management system kan titta på samma affärsprocess igen. Kunden närmar sig säljteamet för en produkt, men den här gången behöver han produkten snabbt.
Eftersom det är en decentraliserad process har säljteamet ingen information i realtid om tillgängligheten för produkten . Så de kontaktar lageravdelningen för att kontrollera tillgängligheten av produkten. Denna process tar tid och kunden väljer en annan leverantör som leder till intäktsförlust och kundnöjdhet.
Antag nu att produkten är slut i lager och försäljningsteamet närmar sig produktionsplaneringsgruppen för att tillverka produkten för framtida bruk. Produktionsplaneringsgruppen kontrollerar tillgången på de råvaror som krävs.
I ett decentraliserat system lagras råvaruinformation separat av produktionsplanering och lageravdelningen. Således stiger kostnaden för underhåll av data (i det här fallet råvara).
Råvaruinformationen finns i två olika avdelningar inventering samt produktionsplanering. När säljteamet kontrollerar ett visst råmaterial som krävs för att tillverka produkten, visar det att råvaran är tillgänglig enligt lagret, men enligt databasen för produktionsplaneringsgruppen är råvaran slut i lager.
Så de fortsätter och köper råvaran. Således ökar materialet såväl som lagerkostnaden.
När råmaterialet är tillgängligt inser butiksgolvavdelningen plötsligt att de saknar arbetare. De närmar sig HR, som i sin tur anställer tillfälligt anställda till högre priser än marknadspriserna. Således ökar ARBETSKOSTNADEN.
Produktionsplaneringsavdelningen misslyckas med att uppdatera ekonomiavdelningen om det material de har köpt. Finansavdelningen försummar betalningsfristen som säljaren fastställt, vilket orsakar att företaget förlorar sitt rykte och till och med bjuder in en eventuell rättslig åtgärd.
Detta är bara några av många problem med decentraliserade system.
Några stora problem med det decentraliserade systemet är -
- Många olika informationssystem skapade individuellt över tiden som är svåra att underhålla
- Att integrera data är tid och pengar
- Inkonsekvenser och duplicering av data
- Brist på aktuell information leder till kundnöjdhet, intäktsförlust och anseende
- Höga lager-, material- och personalresurser.
Det här är några stora nackdelar som vi behöver en lösning för. Lösningen ligger i centraliserade system, dvs ERP.
Centraliserat system
I ett företag med ett centraliserat system för informations- och datahantering.
1) Data hålls centralt och delas med olika avdelningar
2) Avdelningar har tillgång till information eller data från andra avdelningar
Låt oss titta på samma affärsprocess igen för att förstå hur ett centraliserat företagssystem hjälper till att lösa problem som ett decentraliserat företagssystem medför.
I det här fallet uppdaterar alla avdelningar ett centralt informationssystem.
- När kunden närmar sig säljteamet för att köpa en produkt omedelbart. Försäljningsteamet har tillgång till information i realtid till produkterna i lager som uppdateras av lageravdelningen i det centraliserade systemet
- Säljteamet svarar på kundförfrågan i tid, vilket leder till ökade intäkter och kundglädje.
- Om tillverkning krävs krävs ska säljteamet uppdatera den centraliserade databasen så att hela avdelningen förblir informerad om produktstatus.
- Produktionsplaneringsavdelningen uppdateras automatiskt av den centraliserade databasen för krav. Produktionsplaneringsteamet kontrollerar tillgången på råvaror som krävs via den centrala databasen, som uppdateras av lageravdelningen.
- Således undviks datakopiering och korrekta data görs tillgängliga. Shop Floor Team uppdaterar sin Man Power-status regelbundet i Central Database, som kan nås av HR-avdelningen.
- Vid brist på arbetskraft startar HR-teamet rekryteringsprocessen med avsevärd ledtid för att anställa en lämplig kandidat till marknadspris. Således minskar arbetskraftskostnaden.
- Medan leverantörer direkt kan skicka sina fakturor till Central Enterprise System, som kan nås av ekonomiavdelningen. Således görs betalningar i tid och möjliga rättsliga åtgärder undviks
- SAP-programvara är en typ av centraliserat system. SAP-system är de mest populära inom ERP-programvara.
Viktiga fördelar med det centraliserade systemet är:
- Det eliminerar duplicering, diskontinuitet och redundans i data
- Ger information över avdelningar i realtid.
- SAP-företaget kontrollerar olika affärsprocesser
- Ökar produktiviteten, bättre lagerhantering, främjar kvalitet, minskad materialkostnad, effektiv personalhantering, minskade omkostnader ökar vinsten
- Bättre kundinteraktion och ökad genomströmning. Det förbättrar också kundservice
- Därför krävs ett centraliserat företagshanteringssystem.
- SAP Software är ett centraliserat företagshanteringssystem, även känt som Enterprise Resource Planning.
- Förkortningen av SAP är systemapplikationer och produkter inom databehandling.