Vad är Business Intelligence?
BI (Business Intelligence) är en uppsättning processer, arkitekturer och teknologier som omvandlar rådata till meningsfull information som driver lönsamma affärshandlingar.Det är en svit av programvara och tjänster för att omvandla data till användbar intelligens och kunskap.
BI har en direkt inverkan på organisationens strategiska, taktiska och operativa affärsbeslut. BI stöder faktabaserat beslutsfattande med historisk data snarare än antaganden och magkänsla.
BI-verktyg utför dataanalys och skapar rapporter, sammanfattningar, instrumentpaneler, kartor, grafer och diagram för att förse användare med detaljerad information om verksamhetens karaktär.
I den här handledningen lär du dig-
- Vad är Business Intelligence?
- Varför är BI viktigt?
- Hur Business Intelligence-system implementeras?
- Exempel på Business Intelligence System som används i praktiken
- Fyra typer av BI-användare
- Fördelar med Business Intelligence
- BI-systemets nackdelar
- Trender inom Business Intelligence
Varför är BI viktigt?
- Mätning: skapa KPI (Key Performance Indicators) baserat på historiska data
- Identifiera och sätt upp riktmärken för olika processer.
- Med BI-system kan organisationer identifiera marknadstrender och upptäcka affärsproblem som måste åtgärdas.
- BI hjälper till med datavisualisering som förbättrar datakvaliteten och därmed kvaliteten på beslutsfattandet.
- BI-system kan inte bara användas av företag utan även små och medelstora företag (små och medelstora företag)
Hur Business Intelligence-system implementeras?
Här är stegen:
Steg 1 ) Rådata från företagsdatabaser extraheras. Uppgifterna kan spridas över heterogena system för flera system.
Steg 2) Datan rensas och omvandlas till datalageret. Tabellen kan länkas och datakuber bildas.
Steg 3) Med hjälp av BI-systemet kan användaren ställa frågor, begära ad hoc-rapporter eller genomföra någon annan analys.
Exempel på Business Intelligence System som används i praktiken
Exempel 1:
I en OLTP-transaktion (Online Transaction Processing) kan information som kan matas in i produktdatabasen vara
- lägg till en produktlinje
- ändra ett produktpris
På motsvarande sätt i en Business Intelligence-systemfråga som skulle utföras för produktens ämnesområde kunde tillägget av en ny produktlinje eller förändring av produktpriset öka intäkterna
I en reklamdatabas med OLTP-systemfråga som kan köras
- Ändrat i annonsalternativen
- Öka radiobudgeten
På motsvarande sätt, i BI-systemfråga som skulle kunna köras, skulle det vara hur många nya klienter som tillkom på grund av förändring i radiobudgeten
I OLTP-system hanterar kundens demografiska databaser data som kan matas
- öka kundkreditgränsen
- förändring av kundens lönenivå
På motsvarande sätt i OLAP-systemfrågan som skulle kunna utföras skulle kundprofiländringar kunna stödja högre produktpris
Exempel 2:
En hotellägare använder BI-analysapplikationer för att samla in statistisk information om genomsnittlig beläggning och rumspris. Det hjälper till att hitta sammanlagda intäkter som genereras per rum.
Det samlar också in statistik över marknadsandelar och data från kundundersökningar från varje hotell för att avgöra dess konkurrensposition på olika marknader.
Genom att analysera dessa trender år för år, månad för månad och dag för dag hjälper ledningen att erbjuda rabatter på rumsuthyrning.
Exempel 3:
En bank ger filialchefer tillgång till BI-applikationer. Det hjälper filialchefen att avgöra vem som är de mest lönsamma kunderna och vilka kunder de ska arbeta med.
Användningen av BI-verktyg frigör personal från informationstekniken från uppgiften att generera analytiska rapporter för avdelningarna. Det ger också avdelningspersonal tillgång till en rikare datakälla.
Fyra typer av BI-användare
Följande är de fyra nyckelaktörerna som används Business Intelligence System:
1. Professionell dataanalytiker:
Dataanalytikern är en statistiker som alltid behöver borra djupt ner i data. BI-systemet hjälper dem att få ny insikt för att utveckla unika affärsstrategier.
2. IT-användarna:
IT-användaren spelar också en dominerande roll för att underhålla BI-infrastrukturen.
3. Företagets chef:
VD eller CXO kan öka vinsten för sin verksamhet genom att förbättra den operativa effektiviteten i sin verksamhet.
4. Affärsanvändarna "
Business intelligence-användare finns från hela organisationen. Det finns huvudsakligen två typer av företagsanvändare
- Casual business intelligence-användare
- Kraftanvändaren.
Skillnaden mellan dem båda är att en kraftanvändare har förmågan att arbeta med komplexa datamängder, medan det avslappnade användarbehovet får honom att använda instrumentpaneler för att utvärdera fördefinierade datamängder.
Fördelar med Business Intelligence
Här är några av fördelarna med att använda Business Intelligence System:
1. Öka produktiviteten
Med ett BI-program är det möjligt för företag att skapa rapporter med ett enda klick, vilket sparar mycket tid och resurser. Det gör också att anställda kan vara mer produktiva på sina uppgifter.
2. För att förbättra synligheten
BI hjälper också till att förbättra dessa processers synlighet och göra det möjligt att identifiera alla områden som behöver uppmärksammas.
3. Fixa ansvar
BI-systemet tilldelar ansvarsskyldighet i organisationen eftersom det måste finnas någon som ska äga ansvarighet och ägande för organisationens resultat mot dess uppsatta mål.
4. Det ger en fågelperspektiv:
BI-systemet hjälper också organisationer som beslutsfattare får en övergripande fågelperspektiv genom typiska BI-funktioner som instrumentpaneler och styrkort.
5. Det effektiviserar affärsprocesser:
BI tar bort all komplexitet som är förknippad med affärsprocesser. Det automatiserar också analys genom att erbjuda prediktiv analys, datormodellering, benchmarking och andra metoder.
6. Det möjliggör enkel analys.
BI-programvaran har demokratiserat sin användning, så att även icke-tekniska eller icke-analytiska användare kan samla in och bearbeta data snabbt. Detta gör det också möjligt att sätta kraften i analyser från handens många människor.
BI-systemets nackdelar
1. Kostnad:
Business intelligence kan visa sig vara kostsamt både för små och medelstora företag. Användningen av en sådan typ av system kan vara dyr för rutinmässiga affärstransaktioner.
2. Komplexitet:
En annan nackdel med BI är dess komplexitet i implementeringen av datawarehouse. Det kan vara så komplicerat att det kan göra affärstekniker styva att hantera.
3. Begränsad användning
Liksom alla förbättrade teknologier grundades BI först med beaktande av rika företags köpkompetens. Därför är BI-systemet ännu inte överkomligt för många små och medelstora företag.
4. Tidskrävande implementering
Det tar nästan ett och ett halvt år för datalagringssystemet att implementeras helt. Därför är det en tidskrävande process.
Trender inom Business Intelligence
Följande är några trender för affärsinformation och analys som du bör vara medveten om.
Artificiell intelligens: Gartners rapport indikerar att AI och maskininlärning nu tar på sig komplexa uppgifter som utförs av mänsklig intelligens. Denna kapacitet utnyttjas för att komma med realtidsdataanalys och instrumentpanelrapportering.
Collaborative BI: BI-programvara kombinerat med samarbetsverktyg, inklusive sociala medier och andra senaste teknologier, förbättrar teamets arbete och delning för beslutsfattande i samarbete.
Inbäddad BI: Inbäddad BI tillåter integrering av BI-programvara eller några av dess funktioner i en annan affärsapplikation för att förbättra och utöka dess rapporteringsfunktionalitet.
Cloud Analytics: BI-applikationer kommer snart att erbjudas i molnet, och fler företag kommer att flytta över till denna teknik. Enligt deras förutsägelser inom ett par år kommer utgifterna för molnbaserad analys att växa 4,5 gånger snabbare.
Sammanfattning:
- BI är en uppsättning processer, arkitekturer och teknologier som omvandlar rådata till meningsfull information som driver lönsamma affärsåtgärder.
- BI-system hjälper företag att identifiera marknadstrender och upptäcka affärsproblem som behöver åtgärdas.
- BI-teknik kan användas av dataanalytiker, IT-personer, affärsanvändare och chef för företaget.
- BI-systemet hjälper organisationen att förbättra synlighet, produktivitet och fixa ansvarsskyldighet
Nackdelarna med BI är att det är tidskrävande kostsamt och mycket komplext.