Test av e-handel: Hur man testar en e-handelswebbplats

Vad är e-handelstestning?

e-handelstestning definieras som testning av en e-handelsapplikation (online shopping). Det hjälper till att förebygga fel och tillför värde till produkten genom att säkerställa överensstämmelse med kundens krav.

Målet med testningen är att säkerställa

• Programvarans tillförlitlighet
• Programvarukvalitet
• Systemförsäkring
• Optimal prestanda och kapacitetsutnyttjande

Att skapa ett e-handelssystem är en komplex process och omfattas av många marknadsspecifika variabler. För att bibehålla integriteten hos e-handelssystemet blir testning obligatorisk

Gå med i vårt live e-handelsprojekt gratis

I den här handledningen lär du dig,

• Typer av testning för e-handelssystem
• Prestandatestning - en topprioritet inom e-handel
• Användbara verktyg för kartläggning av e-handelswebbplats
• Utmaningar med e-handelstestning

Typer av testning för e-handelssystem

En vanlig typ av test som ingår i e-handelssystemet är

Sr. #	Typ av testning	Testprocess
1	Webbläsarkompatibilitet	Brist på stöd för tidiga webbläsare Webbläsarspecifika tillägg Webbläsartestning bör täcka huvudplattformarna (Linux, Windows, Mac etc.)
2	Sidvisning	Felaktig sidvisning Runtime-felmeddelanden Dålig nedladdningstid för sidan Död hyperlänk, pluginberoende, typsnittstorlek etc.
3	Sessionshantering	Sessionens utgång Sessionslagring
4	Användbarhet	Icke-intuitiv design Dålig webbplatsnavigering Katalognavigering Brist på hjälpstöd
5	Innehållsanalys	Vilseledande, stötande och tvistigt innehåll Royaltyfria bilder och upphovsrättsintrång Anpassningsfunktion Tillgänglighet 24/7
6	Tillgänglighet	Förnekelse av tjänsteattacker Oacceptabla nivåer av otillgänglighet
7	Säkerhetskopiering och återställning	Fel eller återfall Säkerhetskopiering misslyckades Feltolerans
8	Transaktioner	Transaktionsintegritet Genomströmning Granskning
9	Shopping orderbehandling och inköp	Kundvagnens funktionalitet Orderhantering Betalningen behandlas Försändelsespårning
10	Internationalisering	Språkstöd Språkvisning Kulturell känslighet Regional redovisning
11	Operativa affärsprocedurer	Hur väl e-proceduren klarar Observera för flaskhalsar
12	Systemintegration	Format för datagränssnitt Gränssnittsfrekvens och aktivering Uppdateringar Gränssnittsvolymkapacitet Integrerad prestanda
13	Prestanda	Prestanda flaskhalsar Lasthantering Skalbarhetsanalys
14	Inloggning och säkerhet	Inloggningsfunktion Penetration och åtkomstkontroll Osäker informationsöverföring Webbattacker Datorvirus Digitala signaturer

Prestandatestning - en topprioritet inom e-handel

Bara fördröja cirka 250 millisekunder av en sidladdningstid, det är det som håller din kund på väg till din konkurrent. Detaljhandelsjätten Walmart renoverade sin webbplatshastighet och märkte en ökning med 2% i besökarens omvandlingsfrekvens och intäkter med 1%.

Prestanda på din webbplats beror på dessa faktorer

• Genomströmning
  • Begäran per sekund
  • Transaktioner per minut
  • Körningar per klick
• Respons tid
  • Uppgiftens varaktighet
  • Sekunder per klick
  • Sidladdning
  • DNS-sökning
  • Längden på tiden mellan att klicka och se sidan

Användbara verktyg för kartläggning av e-handelswebbplats

• UsabilityHub : UsabilityHubs användartestplattform och forskningspanel hjälper dig att förbättra UX för dina appar och webbplatser. Få feedback från riktiga människor.
• HotJar : Det visar de mest klickade och oklickade zonerna på webbplatser av besökare
• FiveSecondTest : Detta verktyg säkerställer att ditt meddelande kommuniceras så effektivt som möjligt, på bara fem sekunder berättar det vad en person påminner om din webbdesign
• Feng-GUI : Det simulerar den mänskliga visionen under de första fem sekunderna och förutspår vad en riktig människa sannolikt skulle titta på
• Optimalt : Det gör att du kan testa spår, klick, konverteringar eller annat som är viktigt för e-handelsföretag

Utmaningar med e-handelstestning

• Överensstämmelse med säkerhetsriktlinjer för att skydda kunddata och identitet
• Överensstämmelse med tillgänglighetsstandarder för att stödja flerspråkiga marknader och affärsregioner
• Testning från slut till slut och testhantering för stora transformationsprogram för e-handel
• Skalbarhet och tillförlitlighet för applikationer

Gå med i vårt live e-handelsprojekt gratis