AI chatbot är en programvara som kan simulera en användarkonversation med ett naturligt språk genom meddelandeprogram. Det ökar användarens svarsfrekvens genom att vara tillgänglig dygnet runt på din webbplats. AI Chatbot sparar tid, pengar och ger bättre kundnöjdhet. Chatbots använder maskininlärning och naturlig språkbehandling (NLP) för att leverera nära mänsklig som konversationsupplevelse.
Nedan följer en handplockad lista över bästa AI-chatbots med populära och senaste funktioner. Listan innehåller öppen källkod och väl betalda verktyg.
Bästa AI Chatbot: gratis och betald
| namn | Länk |
|---|---|
| Manychat | https://manychat.com/ |
| Landbot | https://landbot.io/ |
| Flöde XO | https://flowxo.com/ |
1) Manychat
ManyChat är en botplattform på Facebook Messenger för e-handel och support. Det hjälper småföretag att växa genom att förenkla sina marknadsföringsdetaljer som att skaffa leads eller starta kampanjer.
Funktioner:
- Du kan bygga relationer med kunderna genom interaktivt och skräddarsytt innehåll.
- Boka möten, sälj produkter, fånga kontaktinformation och bygg relationer via Messenger.
- Du kan konvertera leads med enkla och personliga upplevelser.
- Börja med en grundläggande mall eller bygg din bot på kortare tid med ett dra-och-släpp-gränssnitt.
- ManyChat ansluter till de många verktygen, inklusive Google Sheets, MailChimp, Shopify, Zapier, HubSpot eller ConvertKit.
2) Landbot
Landbot är ett AI-chatbotverktyg som hjälper dig att konvertera leads, fånga data och anpassa klientresor i realtid. Det låter dig hantera och automatisera konversationer på de viktigaste meddelandekanalerna.
Funktioner:
- Det hjälper dig att designa, distribuera och analysera dina konversationsstrategier från samma plats.
- Erbjuder verktyg för att skapa friktionsfria, engagerande och övergripande minnesvärda kundupplevelser.
- Engagemang leder till bättre konvertering.
- Det överför sömlöst konversationer från bot till människa och tillbaka.
- Designa din fullständiga meddelandebaserade användarresa.
- Du kan designa automatiserade konversationer för WhatsApp, webben eller Facebook Messenger och integrera dem med de verktyg du redan använder.
3) Flöde XO
Flow XO är en automatiseringsprogramvara för att bygga chatbots som hjälper dig att engagera och kommunicera med dina kunder över sociala medieplattformar, olika webbplatser och applikationer.
Funktioner:
- Du kan välkomna nya besökare praktiskt taget till e-handelswebbplatsen genom att skicka hälsningar.
- Samla in användaruppgifter genom att ställa enkla frågor och validera svaret.
- En chatbot kan svara på enkla frågor eller länka till vilken artikel som helst.
- Det låter dig överlämna diskussioner till en människa på livechatt.
- Det är en av de bästa chatbotten som accepterar betalning genom att identifiera en viss tjänst eller produkt som din kund gillar att köpa.
- Din bot kan klargöra och förfiltrera kunddata medan de finns på din webbplats så att du kan få leads av högre kvalitet.
Länk: https://flowxo.com/
4) Förstärka
Amplify är en ny generation chatbot-verktyg för artificiell intelligens som erbjuder personliga och ihållande meddelandebaserade upplevelser över en stor och ständigt växande mångfald av konversationsytor.
Funktioner:
- Det är en av de bästa ai chatbots som tillhandahåller virtuella assistenter.
- Lätt att skapa och hantera din egen virtuella assistent.
- Det ger konversationsannonser på Instagram och Facebook med hjälp av konversationsmarknadsplattform som heter AdLingo.
Länk: http://amplify.ai
5) Botsify
Botsify är ett av de bästa chatbotverktygen där du kan skapa automatiska chatbots online utan problem. Det är en av de bästa ai chatbots som hjälper dig att öka försäljningen och minska kostnaden för kundsupport.
Funktioner:
- Det ger en hybridlösning som gör samtal flytande mellan användare och kundsupportagent.
- Det ger konversationsformulär för att samla in information från dina användare med hjälp av chatbots-konversationer.
- Botsify har möjlighet att bygga en bas för Facebook messenger att skicka ett meddelande när som helst, var som helst.
- Verktyget har en trädvy, vilket ger ett smart sätt att visa upp din historia.
- Live chatbot Ökar kundnöjdheten och kvarhållningen.
- Du kan skapa Slackbot i några enkla steg.
Länk: https://botsify.com/
6) Imperson
Impersonate utvecklar chatbot-lösningar som automatiserar kundresan, naturligtvis, genom konversation. Denna konversationsbot ger en autentisk kundchattupplevelse.
Funktioner:
- Imperson guidar dig från att ställa in chatbotmålen till att definiera rätt personlighet och röst.
- Den har konversationsnavigator som bestämmer hur man ska leda konversationen baserat på NLP-användarintent, relationsminne och djupdialogkontext.
- Verktyget ger en helt hanterad lösning, avancerad analyspanel med realtidsinsikter för att öka prestanda.
Länk: https://imperson.com/
7) HubSpot Chatbot Builder
HubSpot chatbot-byggare hjälper dig att stödja kunder, boka möten och skala din konvertering. Den har 200+ integrationer som du kan anpassa efter ditt företags behov.
Funktioner:
- Det är en av de bästa ai chatbots som erbjuder obegränsade personliga konversationer i stor skala.
- Skapa och anpassa bots själv utan att skriva någon kod
- Koden ger dina robotar en mänsklig touch.
- Det låter dig lägga till kontaktposten och hantera din lead.
- Du kan lägga till erbjudanden i din CRM med bara ett enda musklick.
- Det ger e-postspårning för att känna till dina leads
- Integrera med Gmail och Outlook.
- Skapa en schemaläggningslänk som du kan dela med potentiella kunder.
Länk: https://www.hubspot.com/products/crm/chatbot-builder
8) Boost
Boost.ai är en artificiell intelligens chatbot som har naturlig språkbehandling som gör att du kan öka din kundupplevelse med en virtuell agent. Det är ett av de bästa AI Chatbots-verktygen som ger 100+ live virtuella agenter, 10m + interaktioner och 1000+ certifierade tränare.
Funktioner:
- Du kan förutbildas med svar för upp till 2500 frågor genom att snabbt dölja allt från grundläggande till komplexa branschrelaterade frågor.
- Det gör att vem som helst kan skapa dynamiska och naturliga interaktioner i stor skala.
- Lätt att identifiera övertygande användningsfall och välja rätt teknik.
Länk: https://www.boost.ai/
9) Fet360
Bold360 är en av de bästa chatbotten som ger företag möjlighet att leverera bättre kundresultat. Det ger banbrytande intelligens för kundinteraktion, vilket ger dem insikter att fungera i realtid, över alla kanaler.
Funktioner:
- Det tillhandahåller personlig kundtjänst för bättre upplevelse av agenter och kunder.
- Verktyget hjälper kundanvändare att lösa dem snabbare.
- Bold360 erbjuder alla verktyg som behövs till hands så att agenter kan leverera bättre upplevelser.
- Verktyget hjälper proaktivt kunder över olika kanaler för att hjälpa dem att söka vad de behöver och ansluta dem till agenter.
Länk: https://www.bold360.com/
10) Ada
Ada är en AI-driven kundtjänst-chatbot som gör det enkelt för ditt team att lösa kundförfrågningar snabbt.
Funktioner:
- Det är en av de bästa chatbotten som ger On-demand och flerkanaligt engagemang för kunderna
- Anpassa varje konversation med innehåll skräddarsytt för deras intressen, information och avsikt.
- Verktyget stärker din kundupplevelse med analys med realtidsinsikter om viktiga ämnesområden, trender i volym, kundfrågor etc.
Länk: https://www.ada.support/
11) Vergic
Vergic levererar en lättintegrerad plattform för kundengagemang. Det gör det möjligt för organisationer och varumärken att interagera med kunderna via AI / BOT-stödda röst, samarbetsverktyg och meddelanden.
Funktioner:
- Den har automatisera dialoger och arbetsflöden.
- Verktyget tillhandahåller AI- och BOT-integration som fungerar som virtuella agenter i ett blandat bot-koncept.
- Med hjälp av webbchatt och meddelanden kan du kommunicera med kunder via Skype-, Slack-, Facebook Messenger- och webbchatt- eller IM-appar.
- Du kan öka agentens produktivitet med vergic plugin.
Länk: https://www.vergic.com/
12) Watson Assistant
Watson Assistant är en av de bästa chatbotapplikationerna som låter dig bygga konversationsgränssnitt till valfri enhet, kanal, användning eller vilket moln som helst.
Funktioner:
- En assistent integreras direkt med Facebook Messenger eller Slack.
- Verktyget riktar automatiskt den optimala vägen för att lösa alla problem.
- Det ger sessionhantering för den personliga upplevelsen.
- Verktyget kan eskalera konversationen till en mänsklig agent i servicedeskverktyg utan stöd från en utvecklare.
Länk: https://www.ibm.com/cloud/watson-assistant/
13) PandoraBot
Pandorabots tillhandahåller en rad tjänster för att möta dina företags efterfrågan, från helt enkelt DIY-lösningar till komplicerad utveckling av chatbot till allt däremellan.
Funktioner:
- Det är en av de bästa ai chatbots som har open-source chatbot-bibliotek.
- Det ger utveckling av Sandbox.
- Verktyget erbjuder obegränsade Sandbox-meddelanden.
Länk: https://home.pandorabots.com/home.html
14) Svara
Svar avböjer supportvolymen på digitala kanaler utan att kompromissa med kundupplevelsen. Verktyget gör kundsupport enkelt och enkelt.
Funktioner:
- Exakt AI som innehåller svaret från FAQ.
- Ger gemensam integration som behöver ett anpassat arbetsflöde.
- Ingen kodning behövs för att implementera chatt.
- Det erbjuder 1 klick integration med frågor.
- Verktyget ger en sömlös transaktion mellan chatbot och agenter.
- Svar erbjuder vanliga interaktioner utan agentassistans
- Stöd för copy och AI och copywriting-team som tar hand om dina egna behov.
Länk: https://www.reply.ai/
15) Rulai
Rulai är ett chatbotverktyg för artificiell intelligens som tillhandahåller förbyggda träningsdata. Med det här verktyget kan du spåra samtal och behålla kontext för att bestämma vad nästa åtgärd ska vara.
Funktioner:
- Det effektiviserar kundsupport genom att avböja upprepade samtal och livechattförfrågan.
- Detta verktyg ger dig möjlighet att uppnå första kontaktupplösning.
- Mer naturliga och flexibla konversationer
- Verktyget ökar försäljningskonvertering.
Länk: https://rul.ai/
16) Snatchbot
Snatchbot hjälper dig att skapa smarta chatbots för flerkanalsmeddelanden. Verktyget har säkerhet i företagsklass och robusta administrativa funktioner.
Funktioner:
- Det gör att du kan bygga, ansluta och publicera bots för att interagera med användare var de än är.
- Plattformen erbjuder snabb intelligent chatbot-utveckling för alla.
- Det hjälper dig att skapa en bot eller human chatbot utan kodning eller tekniska färdigheter.
- Designa konversationer för att använda enkla eller något komplicerat som översättning, åtgärdsknappar, samla in betalningar, skicka kvitton och mer.
- Verktyget låter dig publicera din bot överallt där dina användare är.
Länk: https://snatchbot.me/
17) SAP Conversational AI
SAP Conversational AI tillåter kunder att skapa och distribuera konversationsgränssnitt. Det hjälper dig att effektivt hantera dina upphandlings-, HR- eller reseuppgifter genom att använda en end-to-end-plattform och en digital assistent för företaget.
Funktioner:
- Förvandla konversationer till handlingar och förbättra engagemang, innovation och produktivitet hos dina anställda med AI-chatbots.
- Förbättra kundretention och intäkter genom att automatisera kundtjänst med chatbots, speciellt utformade för företag.
- Guida användaren att svara på vanliga frågor och utföra enkla uppgifter med AI-chatbots integrerade med SAP-lösningar.
Länk: https://www.sap.com/products/conversational-ai.html
18) Inbenta
Inbenta är ett AI-driven verktyg av företagsklass. Den har funktioner för att svara på användarens frågor med noggrannhet. Verktyget tillhandahåller en dialoghanterare för att anpassa flödet och konversationsvägarna.
Funktioner:
- Du kan utnyttja ytterligare funktioner från CRM-integrationer och faktureringssystem.
- Inbenta erbjuder en detektionsmetod som används för att fånga och lagra relevant information.
- Det anpassar sitt beteende dynamiskt baserat på de ord det upptäcker.
- Det ger en chatbot med en anpassad 3D-avatar.
- Ger mycket konversations- och kontextmedvetenhet
- Den använder webhooks för att utföra transaktioner
- Tillgänglig dygnet runt.
Länk: https://www.inbenta.com/en/products/chatbot/
19) Det är vid liv
Dess liv är en chatbot-tillverkare som ger alla kraften i automatiserade konversationer. Verktyget ger en plattform för att bygga chatbots och tjänster för varumärken.
Funktioner:
- Bygg enkelt chatbots som kommer att växa med dina affärsambitioner.
- Chatbot för att bygga, hantera, optimera och spåra dina botprestanda.
- Du kan bygga automatiserade konversationer baserat på dina behov och mål.
- Det låter dig planera din chatbot med varumärkesstrategi.
- Verktyget tillhandahåller ett beslutsträd som håller flödeslösa konversationer.
- Erbjuder anpassad integration och utveckling.
- Den har berättande och grafisk skapande anläggning.
- Testa och optimera funktioner för UX.
- Dela din chatbot med publiken och analysera prestanda.
Länk: https://itsalive.io/
20) SmartLoop
Smartloop är en chatbotplattform som gör att du kan fånga en kvalitetsledning, vårda, analysera och förbättra retentionen med Conversational AI.
Funktioner:
- Bygg kundkänsla med 1 till 1 konversation och dela engagerande innehåll.
- Med smartloop kan du uppnå 80% öppna priser och mer än 40% klickfrekvens.
- Det ger ett roligt sätt att interagera med kunden.
- Du kan använda automatiska meddelanden för att sälja befintliga kunder eller återkalla kalla leads.
- Det låter dig analysera användarsamtal för att förstå vad som fungerar bäst.
- Verktyget löser de mest grundläggande frågorna automatiskt.
- Smartloop sparar mycket tid och gör dina agenter mer produktiva.
Länk: https://smartloop.ai/
FAQ
? Vad är AI chatbot?
AI chatbot är en programvara som kan simulera en användarkonversation med ett naturligt språk genom meddelandeprogram. Det ökar användarens svarsfrekvens genom att vara tillgänglig dygnet runt på din webbplats.
⚡ Vilka är fördelarna med AI chatbot?
Viktiga fördelar med AI chatbot är:
- Det sparar tid, pengar och ger bättre kundnöjdhet.
- Denna applikation kan leverera nära mänsklig konversationsupplevelse.
- Det hjälper dig att öka kundnöjdheten.
- Stöder anpassning utan att skriva någon kod.
❓ Hur reagerar Chatbot?
En chatbot kan svara på frågor baserade på en kombination av applikationer för maskininlärning och fördefinierade skript.
✔️ Vilka är de vanligaste funktionerna i AI Chatbot?
De vanliga funktionerna i AI Chatbot är:
- Verktyget styr automatiskt den optimala vägen för att lösa alla problem.
- Erbjuder anpassad integration och utveckling
- Det gör att du kan bygga, ansluta och publicera bots för att interagera med användare var de än är.
? Hur man skapar en intelligent Chatbot eller AI Chatbot?
Du kan skapa en AI-driven chatbot genom att identifiera rätt möjlighet och sedan välja de bästa etablerade ramarna eller utveckla ramar. När du har slutfört utvecklingsfaserna sedan testar du din AI Chatbot innan du publicerar den.