Vad är ett supportpaket?
- När en slutanvändare av SAP hittar ett fel i SAP-produkten rapporterar han detsamma till SAP-supporten. SAP-programmerare inspekterar felet och utvecklar en korrigering för felet. Denna korrigering kallas SNOTE (SAP Note).
- Med tiden rapporterar flera slutanvändare buggar för vilka SAP släpper SNOTE. SAP samlar alla dessa korrigeringar på ett ställe och denna samling heter SUPPORT PACKAGE. Detta supportpaket innehåller också förbättringar av tidigare versioner av SAP.
- I enkla ord kallas samlingen av SAP-NOTER som SUPPORT PACKAGE.
- Supportpaket implementeras i SAP-system med Transaction SPAM (Support Package Manager)
Vad är Support Package Stack (SPS)?
Support Package Stack är en lista över ABAP- och Java-supportpaket för alla programkomponenter (SC) som ingår i SAP NetWeaver. Den används för att föra varje mjukvarukomponent i SAP NetWeaver till en definierad Support Pack (SP) -nivå.
Support Package Stack, allmänt känd som STACK, buntar alla nödvändiga komponenter eller enskilda korrigeringar som redan testats tillsammans och rekommenderas att appliceras som SPS istället för enskilda patch (tills och såvida du inte står inför något problem som kräver att vissa komponenter lappas).
Gå till https://service.sap.com/sp-stacks /, välj din NW-version för att kontrollera aktuell SPS-nivå och andra detaljer.
Vad är Support Pack Stack-versionsnummer?
Supportpaketstackar har ett släppnummer och ett stacknummer, exempel, SAP NetWeaver '04 Support Package Stack 11.
Varje programkomponent har en separat sekvens av supportpaket. Följande lista innehåller de tekniska namnen på ett antal komponenter och notationen för deras supportpaket:
- COP (komponentpaket):
- SAP_APPL (SAP APPL Support Package): SAPKH
- SAP_BASIS (Basstödpaket): SAPKB
- SAP_ABA (Application Basis SP): SAPKA
- SAP_HR (SAP HR Support Package): SAPKE
- SAP_SCM (SCM Support Package): SAPKY
- SAP_BW (BW Support Package): SAPKW
- SAP_CRM (CRM Support Package): SAPKU
Förutsättningar för implementering av supportpaket:
- Supportpaket ska alltid tillämpas i klient 000.
- Användaren som ska användas för implementeringen av supportpaketet måste ha behörigheter motsvarande DDIC eller SAP *
- Ring transaktionen SPAM och se om någon tidigare import av supportpaket är ofullständig. Du kan fortsätta om inte den tidigare importen av supportpaketet lyckades.
- Se till att det finns tillräckligt med utrymme i transportkatalogen. Transportkatalogen finns på / usr / sap / trans
Steg för att uppgradera supportpaketet:
Steg 1: Ladda ner supportpaket Supportpaket
finns i SAP Support Portal, under service.sap.com/patches .
Steg 2: Ladda supportpaket:
För att ladda supportpaket har vi två alternativ: -
- Från applikationsservern
- Från fronten
Från applikationsservern
- Ladda ner supportpaketen från servicemarknaden och spara dem på OS-nivå i katalogen / usr / sap / trans.
- Komprimera dessa filer med sapcar körbar
sapcar -xvf
Efter att komprimera supportpaketen på OS-nivå lagras .PAT- och .ATT-filerna i / usr / sap / trans / EPS / i katalogen .
Därefter laddar du supportpaketen i SAP-systemet genom att välja Support Package -> Load Package -> From Application Server
Från frontend
Välj supportpaket -> Ladda paket -> Från frontend
Steg 3: SPAM / SAINT-uppdatering:
En SPAM / SAINT-uppdatering innehåller uppdateringar och förbättringar av Support Package Manager (SPAM) och tilläggsinstallationsverktyg (SAINT). Det finns alltid en SPAM-uppdatering för varje version. SPAM / SAINT-uppdatering är obligatorisk innan någon uppgradering av supportpaketet.
Steg 4: Definiera kökö
innehåller de supportpaket som är tillgängliga för de olika SAP-komponenterna som är installerade i ditt system. Denna köinformation härleds från supportpaketet som laddades upp i steg 2.
1. Välj Visa / definiera på den första skärmen i Support Package Manager.
2.En lista med installerade programvarukomponenter (till exempel SAP_BASIS, SAP_HR, SAP_BW) visas.
3.När du valt önskad komponent visas den aktuella kön. Den här kön innehåller de supportpaket som är tillgängliga för den valda komponenten i ditt system. Om du vill definiera kön för en annan programvarukomponent väljer du Annan komponent. Om den visade kön uppfyller dina krav kan du bekräfta det genom att välja Bekräfta kö
Steg 5: Importera kö.
När du väl har definierat en kö (steg 4) medan du väljer en viss komponent (som vi vill uppgradera supportpaket för), måste vi göra "Importera kö" för att börja importera / tillämpa det specifika valda supportpaketet (enligt standard SAP bearbeta).
Välj supportpaket -> Importera kö
För att bli bekant med kända problem och problem, läs alltid anteckningen som nämns i skärmdumpen ovan.
Importen av supportpaketet har startats
Steg 6: Bekräfta kö:
Bekräfta att kön har importerats framgångsrikt till ditt system. Detta gör att du kan importera supportpaket i framtiden. Du kommer inte att kunna importera supportpaket ytterligare om du inte bekräftar kön.
När kön har importerats blir SPAM-status GUL
Bekräfta framgångsrik import av supportpaketen till ditt system genom att välja Support Package à Confirm.
Kontrollerar loggar
- IMPORTLOGG: Den visar loggar för Support Package Manager-faser som används av transportkontrollprogrammet tp (transportkontrollprogram) Gå till -> Importera logg -> Kö
- HANDLINGSLOGG: Den innehåller information om de åtgärder som sker under de enskilda faserna (medan du importerar den aktuella köen).
Den innehåller också information om punkten vid vilken en fas stoppades, samt detaljerad felinformation.
För att visa loggarna för aktuell kö Gå till -> Åtgärdslogg - Medan supportpaketen importeras görs loggar till tmp-katalogen (sökväg: usr / sap / trans / tmp)
- När importprocessen är klar kan loggar ses från loggkatalogen (sökväg: usr / sap / trans / log)